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客户服务

【周文斌】如何应对客户的投诉抱怨

我们每天都接到大量客户投诉，客户投诉对企业意味着麻烦还是机会？无数企业已经发生了太多因为漠视...

12 年前 20 5

时间管理

【狄振鹏】角色认知与时间管理

　　内容简介角色认知第一讲初级经理人的困境危机（上） 01 处在变革的时代 02 经理人...

12 年前 20 5

企业管理

【专家团】股东权益管理

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12 年前 13 5

演讲口才

【邵守义】练就一流口才（1分钟让听众爱上你）

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12 年前 16 5

绩效管理

【李明智】轻松成交-轻松赢在新绩效

学习目的: 如果企业想要获取更大利润，就必须销售出更多产品，所以当提升销售人员的能力时，即将...

12 年前 5 5

企业管理

【白长虹】中国企业管理升级的平台与路径

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12 年前 52 5

员工管理

【步超】企业如何规划员工的职业生涯

步超《企业如何规划员工的职业生涯》内容介绍：员工的职业生涯规划是实现个人和企业双赢的重要工...

12 年前 10 5

团队管理

【马修鹏】商解西游之团队管理

马修鹏——《赢家大讲堂》特聘专家，清华大学特约讲师。实战派团队建设和管理专家，被称为“中国西...

12 年前 15 5

领导艺术

【杨宗华、张荣、张文】聚成总裁特训之团队复制现场视频

1、主讲老师（强大师资）：杨宗华聚成股份商学院院长张荣聚成资讯集团副总裁张文 ...

12 年前 11 5

领导艺术

【赵建华】总裁领导力【高清】

在世间的所有艺术之中，没有比领导者的统御艺术更复杂、更捉摸不定的。古今中外的政治家、战略家、...

12 年前 12 5

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