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客户服务

【覃曦】技巧篇-掌握让客户满意的沟通方式【高清】

客服的窍门就是要用客户最满意的方式沟通。了解沟通的要素，并明确言语、语气、肢体语言的影响力，...

12 年前 11 5

领导艺术

【陈海春】布道-现代公务员知人知晓的规律、规则与方法

现代公务员知人知晓的规律、规则与方法

12 年前 27 5

生产管理

【田开军】生产交期延误原因分析及处理

二十一世纪是一个竞争的世纪，随着市场有卖方市场像买房市场的转变，制造商竞争的压力也进一步加大...

12 年前 36 5

财务管理

【李岚】新财务报表分析

12 年前 21 5

品牌营销

【翟新兵】做好销售-营销四步之1

《做好销售–营销四步之1》各集主要内容：第一集客户需求是指挥棒第二集做到...

12 年前 11 5

采购管理

【闫治民】高效的采购商务谈判策略

一提起商务谈判，人们往往就会想到，企业家或商人在谈判桌上时而慷慨陈词，就各自的利益据理力争；...

12 年前 9 5

销售技巧

【陈国庆】策划在营销中的应用

陈国庆，著名策划专家，中国策划研究院执行院长中国策划研究院房地产策划专家委员会主任

12 年前 16 5

战略管理

【李安】通过企业文化降低管理成本

李安李安，科技哲学硕士，亚洲十大培训师。中国著名品牌孵化器专家。中国策划研究院研究员，深圳...

12 年前 9 5

客户服务

【徐敬泽】银行窗口实战服务技巧

《银行窗口实战服务技巧》为您介绍了银行窗口实战服务技巧，银行是通过存款、贷款、汇兑、储蓄等业...

12 年前 11 5

企业管理

【张锦贵】沟通与管理

人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重。其桥梁是沟通。沟通是从心灵上挖掘员工的内驱力，为其提拱...

12 年前 12 5

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