内容电商有哪些平台,电商运营是做什么的

电商运营是做什么的?要说今年最大的亮点,那可能是各大平台推出各种各样的种草玩法,让消费者们尽情的跟着买买买。作为年轻人最爱种草的三大内容平台:抖音、小红书、淘宝逛逛,它们是如何种草?又有何区别呢?内容电商有哪些平台?让我们一起来对比看看

01 怎么种草?如何种草?

抖音

抖音平台的种草形式主要分为两种:短视频和直播。

依托抖音庞大的用户体量,抖音将种草线路分为了两条:一条是以创意、测评短视频为主的种草路线,通过创意力和专业的货品分析力输出,向抖音账号下的粉丝群种草进行单品打爆;而另外一条就是以多元的货品集群或者是品牌旗下货品集群的直播活动路线,单场直播内密集性的输出产品亮点和体验,来对粉丝和自然流量进行货品的面式铺开种草。

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小红书

在内容平台里,小红书算是一个较为特别的存在,因为严格上来讲,它本就是为种草而生。小红书目前的种草形式有三种:种草贴(主要)、短视频(次要)和直播(辅助)。

小红书内容的承载方式为平台内的达人博主和素人,大V们利用自身的影响力对品牌货品进行领衔种草,作出主要宣推,覆盖对应领域爱好的粉丝群体圈层,打开种草纵度;然后素人群体所产出的货品相关的内容流,则弥补填充了关于货品的体验和细节,深耕出种草深度。

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淘宝逛逛

淘宝逛逛应该是三个平台之中种草形式最多的内容平台了。

它不仅有短视频、直播、种草图片帖、日常消费体验分享等各种围绕产品进行的内容输出形式,就连买家秀和产品问答区,都离不开大家的种草热情。淘宝逛逛的种草,并没有章法可言,因为基本上内容都来自消费者群众,只要买过你家的产品并且用得好,消费者群众就能找到一万种夸你的方式。

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02 用户的消费习惯

抖音

用户在抖音上,只要以娱乐为主,他们往往都是关注自己喜欢的领域内容,接受到试听种草引导,再作出购买行为。整个过程以用户兴趣为引导达成基础,没有任何目的性,可以归为比较随意的“冲动”消费。

小红书

小红书平台的内容,偏向于提供给用户搜索,再引导消费决策完成消费链路。所以进入小红书平台上接受种草,然后达成消费的消费者用户,往往都是基于对商品有一定的接触和了解的,他们希望在小红书上吸收到关于产品的重点反馈以及用户的使用体验,对产品进行更加深入细致的了解,从而完成交易。但缺点是,当前小红书内的货品生态并未成熟,很多产品依然只是停留在纯种草的阶段,没法一键链接货品,在平台内完成整个消费行为,有时候需要转到其他平台上进行购买下单。

淘宝逛逛

作为一个消费者用户,在淘宝逛逛上的消费过程,其实就像是在逛一个热闹的种草市集。

此次在双11前置的预热种草期,淘宝逛逛就推出了一个“双11种草机”的全新玩法。我们平时在各大平台中搜索品牌好货的种草资讯,搜索弹出的都是单一的种草信息流,但在双11种草机上,例如我们点击“种草”按钮去搜索“咖啡”,种草机便会以咖啡为主题,按照真实使用短视频、直播、种草图片帖、日常消费体验分享等多种形式,呈现出各式各样的咖啡内容,让你全面了解产品。尤其是其中首次开放的评价搜索的功能,用最真实的消费呈现,为消费者购物决策提供了新的辅助。

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这就意味着我们不仅能在里面买,还能以对应的产品作为发散扩展的中心,形成一个密集的货品种草信息场,全面关联到关于货品的一切。

值得一提的是,逛逛平台在这一个种草的过程中,还会通过智能推荐引擎,根据用户的消费习惯来、精准的推荐价格、使用场景、实用性、颜值等维度合适的货品信息流推荐给用户,帮助大家高效发现更多好物。

所以总的来看,淘宝逛逛不仅依靠着淘宝完善的货品生态,具有作为“市集”的购买功能性,在加入了双11种草机等全新升级的功能之后,你将会在这个市集中获得一种高度沉浸式的种草体验,边逛边获得种草,如果你想要购买还能立即加购下单,整个消费行为链路全在淘内完成,效率高且不用等待。

03 商家的成交结构与客源群体

抖音

由于承载形成的原因,品牌商家抖音上用短视频承接货品的话,一条内容只能是链接承接到一个货品,有着很强的内容链接针对性,直播的话能批量推货品集群达成成交,但是由于是活动类的货品福利场,对吸纳进直播间的自然流量无法形成强用户粘性,而且流量的来源主要靠流量广场里的自然流量或者是烧钱购买定向推荐用户。

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小红书

品牌商家在小红书上输出品牌力和产品力,往往是借助矩阵式的投达人博主或者是素人,通过对大V账号垂直精准粉丝圈层的种草输出,以影响力覆盖的形式,引导覆盖面下的粉丝群体达成成交,整个投放行为费用高但转化率很低,甚至有时候还需要两个端口来进行配合(跳转外链)达成交易。

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淘宝逛逛

品牌商家在淘宝逛逛上达成交易,大多数借助的都是品牌、商家与产品自身的影响力。

由于淘宝具有规模最大的消费者用户客群,只要在品牌商家在淘内的货品生态构建得足够完善,再辅予淘宝逛逛多元化的内容流来进行引导助推,就能轻松的在淘宝逛逛上俘获流量达成交易,在淘宝平台的闭环内就完成了整个链路。

在此次双11期间,就有超过16万的商家,单店发布视频超过100条,通过内容的运营沉淀来为店铺吸纳新的流量增量,并达成转化。例如在品牌侧,永璞咖啡此前积累咖啡话题相关的UGC内容超过1.7万篇,这1.7万篇内容在逛逛进行二次发酵后,产生超过700万的流量增量,为此次的双11大战,成功的为销量打爆埋下一笔伏笔。

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04 总结一下三大内容平台

抖音的种草经济,是以点性打爆、面性铺开的兴趣消费和冲动消费,品牌商家与消费者用户之间只有兴趣爱好作为购买线索,互相几乎是分离的状态,而且对于用户粘性来说,整个过程的粘性很低,用户在达成购买后并不能和品牌商家产生更加深入的沟通和接触。

小红书的种草经济,由于当前货品生态构建不全,没有高度完善的消费承接落点,所以它非常偏内容向,只能作为是一种目的性很强的消费引导来看待,但如果策划操作得当,容易掀起关于品类的购买风尚与趋势。

淘宝逛逛在升级之前,其种草内容其实是非常分散的,多种形式与多种种草渠道交汇,但用户往往无法精准的找到想要的关键的信息。但淘宝逛逛在升级之后,将内容渠道高度整合在一起,几乎是构建起了一个看逛买一体的超级闭环,不仅能轻松获知所有品类产品的种草信息,还能一键直达购买,给消费者提供了很大的消费便利。

看得出来,淘宝逛逛具有明显的优势,而且后发制人,大有赶超之势。

淘宝逛逛在今年突然发力升级,并且在双11前打出了这一波升级动作,其背后究竟有怎样的战略意义?

基于以上深入探究的内容基础,我们可以将其总结为,淘宝逛逛正在走一条脱离传统的、不一样的种草经济之路。

第一

改变用户习惯、升级商家成交结构

我们当前的消费经济与种草经济,其实在交易链路的层面来说,非常长且具有很大的不稳定性。

用传统的种草经济消费链路来举个例子:货品从品牌商家出发,先要经过各大宣推媒介公关公司的策略包装,给货品扣上一个帽子,然后再下达到各大博主KOL中,进行种草执行,捕获到关键用户,最终完成转化。

这一个过程对于品牌商家来说,链路很长、成本很高,而且无法保证最后的转化率问题;对于消费者来说,经过层层的包装,货品已经逐渐的失去了原来的真实性,对货品的了解开始偏离,无法让消费者了解到真实的体验,只停留在种草表面,甚至还可能踩雷。

而淘宝逛逛此次的动作,则是升级了种草链路,尤其是为双11而打造的双11种草机。通过智能推荐引擎、消费习惯等对用户精准的消费研判,对价格、场景、实用性、颜值等维度进行预选后,会精准的将心水好物推荐到消费者,并且结合“话题榜”、“品牌帮”、“作者榜”等热度话题,找寻到更多场景下的需求痛点,让整一个过程变得短且高效。

内容电商有哪些平台,电商运营是做什么的

淘宝逛逛通过不同类型的内容输出,高度精准的在淘内就给用户提供到正确的消费引导,助推消费者用户完成决策,并在场内达成交易购买,改变了商家的成交结构和消费者的搜索习惯。

第二

构建起差异化的平台内容生态

其次,在平台战略上看,此次淘宝逛逛的升级动作,还是淘宝平台在内容战略上的一次里程碑式的方向调整。

以往的淘宝,虽然有着多元的内容生态加持,但是由于端口的分散问题,内容之间没法形成很强的交汇集中,用户很难高度集中的获取多元化的内容。而此次淘宝逛逛的全面升级,将其升级集成成为了一个大的内容场,形成一个高效的中心化内容渠道。

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而有了淘宝逛逛这个高效的中心化内容渠道,淘宝整个生态闭环就更加紧密,成为既注重于后端货品服务体验,又注重于前端的内容消费引导的高效消费链接平台,一站式解决消费者的消费需求。

第三

通过新的内容场让消费价值升级

依托强大的流量以及货品生态基础,淘宝逛逛的“人”、“货”能力毋容置疑,而通过建立淘宝逛逛这个高效的内容引擎,淘宝还有一个更高阶的目的:构建一个新价值“场”,让消费者的消费价值升级。

淘宝逛逛主打的价值核心是真实,通过贴合消费者生活日常的交汇内容输出,来与其他平台的内容形成强烈的对比,让消费者在其中找到价值好物的同时、也鼓励消费者产出内容,实现消费价值的沉淀,让消费也能成为一种变现的行为。

同时,淘宝逛逛也鼓励更加多的专业内容从业者,来到淘宝逛逛平台上通过输出价值内容,例如淘宝逛逛将提供很多产品推广上的助力,比如快速入驻,可以让内容生产者直接查看内容运营的数据和链路,比如有智能对接接洽客户的商单功能,以及高佣商品池等,更加高效的帮助内容生产者在淘宝逛逛上完成产出变现。

今年双11期间,淘宝逛逛就着力打造了1200个平台优质带货型达人,借助他们专业的内容创作能力、商品解析和评测能力。平台优选出500个优质货品样品,寄给这些达人,让他们试用完后撰写出真实的消费体感的内容,对应的品牌也有较好的反馈,形成二次话题和单品爆发,帮助推动品牌商家直接在公域流量池中获得最直接的消费者真实反馈,推动新货品的生产,放大消费价值。

不得不说,淘宝逛逛此次的升级,给消费者带来了新的玩法惊喜,也让种草经济上升到了一个新的全新的高度。

在淘宝逛逛持续推进更加短平快种草消费链路构建之时,淘宝逛逛也将开启一个全新的“种草”时代,让全民消费者都可以成为种草者,成为消费浪潮的种草先锋,同时也让消费情绪回归理性,回归到货品最初的价值上。

凭借着此次在双11大战中的迅猛发力,据数据统计,目前在淘宝逛逛上,每天的日活用户流量已经突破5000万、月活流量更是达到了2.5亿。凭借这一惊人的成绩,淘宝逛逛不仅完成了双11大战的弯道超车,也跻身成为比肩小红书、抖音的三大内容平台之一,成为了当下年轻人最爱逛爱玩的种草阵地。

在种草经济玩法全面升级的当下,可以说,淘宝逛逛正在让种草玩法,成为了消费者达成理想生活的一种全新的期待。

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