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曾仕强讲座 – 曾仕强《中国式管理组织行为学:出色的中层主管》 共3集
曾仕强 组织行为学:出色的中层主管 01
曾仕强 组织行为学:出色的中层主管 02
曾仕强 组织行为学:出色的中层主管 03
内容摘要:
第一讲、中层主管的特性
1、最好称为中坚,以承受上压下顶的苦楚
2、是承上启下的关键性枢纽,十分艰难
3、让上级觉得可靠、安全、有效
4、使员工觉得公正、合理、能干
5、使上级安心、下级热心
6、自己也要称心如意,乐在其中
第二讲、中层主管的承上启下
1、承上是心目中有上司的表现
2、首先要和顶头上司处好才能施展才能
3、站在上司的立场和上司沟通
4、替上司分忧分劳而不拍马屁
5、公私事宜都应该尽力帮忙
6、及时向上级报告使其安心
第三讲、中层主管的枢纽作用
1、不可不服从,但要避免盲目顺从
2、坚持原则,不可不刚但方法要柔
3、把上级的经营转化、落实在作业上面
4、做好目标管理
5、破解各部门间的本位主义
6、以自动积极带动整体互动
……
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